AI 智能体负责判断和行动;AI 数字人负责把已批准的回应以可见、可听的方式呈现给用户。两者可以结合,但不是同一种产品。
核心判断
AI 智能体负责判断和行动;AI 数字人负责把已批准的回应以可见、可听的方式呈现给用户。两者可以结合,但不是同一种产品。
架构与体验边界
业务规则、检索、权限、工具、数据和人工交接应留在产品的智能体层。数字人只应接收完成当前呈现所需的信息。 Spatius 的 Docs Map 说明:Motion Server 接收数字人语音音频并返回动作数据,AvatarKit 在客户端渲染。应用继续负责 ASR、LLM、TTS、检索、工具、权限与会话策略。
试点与衡量
只在会话、引导或练习真的能减少用户不确定性时使用数字人,并保留文本与退出路径。 试点必须保留可用的文本路径、清晰的等待状态和人工接管方式。对于实时媒体场景,可参考 LiveKit Agents 的参与者和会话生命周期模型。